1月17日，2022年春运的大幕正式开启。尽管近期疫情紧张，但中山各大交通枢纽站人潮不减，旅客们归心似箭，车站按防疫要求组织旅客候车、上车，显得忙中有序。而车站中青年志愿者的一声问候、一次帮助，温暖了返乡旅客的心。

为进一步深化“我为群众办实事”主题实践活动，认真落实好岁末年初民生实事，根据市委、市政府的统一部署，团市委、市青志协（市义工联）联合开展“青春志愿行 温暖回家路”2022年中山市春运志愿服务“暖冬行动”。组织各镇街团委带领广大团员、青年志愿者积极有序地参与春运志愿服务工作，在我市城轨中山站、中山北站、小榄站等8个交通枢纽（含城轨站、汽车客运站）设立66个青年志愿服务岗，在整个春运期间（1月17日至2月25日）为广大旅客提供贴心的志愿服务。

车站里，青年志愿者们以饱满积极的精神状态，为旅客们提供秩序维护、行李搬运、防疫宣传、协助车站工作人员开展购退换票、实名制认证、行李检测、检票、指引路线等志愿服务，为老人、残疾人、儿童等重点旅客给予及时的帮助。

首次参与春运志愿服务的返乡大学生王倩表示，尽管以前已在中山站搭乘多次、感觉很熟悉乘车流程了，但到实际服务时才发现，还是有不清楚的地方。作为车站志愿者，需要提前了解相关事项，才能为旅客提供切实有效的帮助。来自市大学生志愿工作委员会的骨干谢骏博说：“再次来到中山站，我想起四年前第一次当志愿者的经历，那时我也是担任引导志愿者，第一次亲身体验到服务他人、实现自我价值的快乐。四年后，今年春运因为防疫的要求，旅客们都显得有些疲惫。但即使隔着厚厚的口罩，我们也要尽全力展现志愿者的热情，让返乡的人们感受到中山的温情。”

今年，为规范服务内容，提升志愿服务水平，做好志愿者后勤保障，团市委、市青志协（市义工联）除配备防疫物资外，编印了《中山市春运志愿服务指南（2022年版）》培训手册，下发到服务站点，对志愿者提供服务规范指引，助力推进春运志愿服务标准化、专业化建设。

今年1月，团市委联合市青联、市学联、市少工委、市青志协（市义工联），启动了中山共青团2022年“青春情暖”活动，在寒假春节期间开展多项服务。包括面向旅客开展的春运志愿服务“暖冬行动”，面向一线劳动者、留守儿童、孤寡老人等特殊群体开展的“青春情暖”新春慰问活动，面向村社区青年开展的“春节情暖 家的温暖”关爱活动等等，用心用情用力为全市青少年做好事、解难事、办实事，让广大青少年度过平安欢乐祥和的节日，及时送去党和政府的温暖与关怀，增进青少年获得感、幸福感、安全感。

撰稿：杨丽妍

二审：欧燕婷

三审：李博